
5月27号,4S店拖走了车,说制动系统有问题,给修车。车刚修好,花女生开走十分钟又出现了故障。在一个十字路口,车屏幕上显示高压断电受阻, 然后就不能走了。出现故障后,花女士又联系了经销商,对方告诉她车辆的电池出现了问题,需要更换电池。[允悲]
4S店回应,花女士的车出现高压系统切断的故障码后,他们也联系相关人员进行检测,发现花女士的车并没有问题,但花女士并不认可。
最后,4S店再次回应称,因为花女士的车辆长时间没充电,也没有行驶,显示的是虚电。但是对于电量低会产生高压系统切断故障码的现象是否正常,4S店张经理表示并不清楚。大家怎么看?