楚先生告诉记者：“7月31日他买了一辆长城欧拉的汽车，当时介绍汽车使用的是八核芯片，最近他却被发现只是四核的。”
为了核实情况，记者来到了楚先生购车的欧拉汽车临沂九州店。店长杨先生告诉记者，他们之前也并不知情，只是按照厂家的介绍宣传的。
欧拉汽车在公告中承认，2020年11月上市的欧拉好猫车型并没有配置高通八核芯片，而是要在未来车型上搭载该芯片，急于告知车主才造成的“好心办坏事”。
厂家为解决问题所赠送的三重权益包，车主楚先生并不买账。楚先生说：“我肯定希望把车给我退了，如果欺诈的话得退一赔三，当时说的是高通八核芯片，最基本的要求是把车机芯片换成原来宣传的高通八核。”
可是“换芯”对车辆使用是否有影响？可能造成的问题有哪些？车主又该如何维权呢？
律师为车主提供了维权建议：根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者可以要求欧拉汽车按照广告内容更换芯片、升级相应功能，如果确实证实欧拉汽车，在销售过程中存有欺诈行为，消费者可要求“退一赔三”的法律维权。
