简而言之,汽车产业是个实体性很强的产业,它是以靠谱的产品和实力安身立命,赢得声誉和尊重,这既是生活方式,也是社会文化的组成部分。以往的经验表明,汽车发展不能走极端,而是要循序渐进,既要顺应时代潮流,也要脚踏实地,在文化和社会意义上,要有正当性,尊重发展的真实实际,而不是虚假的说教,在当下看来显得尤为重要。
撰文/颜光明
业界对荣威RX5上市的高调给予了“任性”的评价。也有“扬眉剑出鞘”的力挺,或“最后一搏”的预言等。不管怎么看,这款车引发的“震动”,还是仁者见仁,智者见智。当然,其背书备受关注看来是主因。当作了新闻和热点。
对于此车的问世,有人把它提高到了“开启万物互联”的高度,甚至把它当作“神车”诞生的新“品类”等。理由是基于“首款互联网汽车”,其次是“品价比最优”(同级车价格最低,品质和性能最好),再是最强的车企和最强的电商“合体”,重要的是贴上了马云的标签。还有马爸爸和陈叔叔“联姻”之说的八卦等。这就把一个正常的汽车上市活动绑在了IT战车上,但也不排除车企主动与互联网公司结盟,或彼此谋皮的商业需要。所以,“跨界优势尚未呈现,商业营销已开始发酵”。这就难免对其“正向性”提出了质疑。用权威人士的话说,一个是关民生的汽车产品要有济世情怀才有正向力。在这方面,RX5显然有“济世不足,炒作有余”之嫌。
当然,这是典型的“马式战术”。故有人担心,汽车会否变成“淘宝或支付宝”,而汽车在这场互联网运动中又将扮演怎样的角色?其实,这都不用担心,汽车的主体不会变,变得则是存在方式和商业模式,忧虑的只是它的“正当性”。不过,我们必须看到,汽车的转型正在不以人的意志为转移,不论谁介入或进入,甚至闯入,都将会以自己的价值观念和文化逻辑来实现自己的目标。马云的成功逻辑是“让天下的生意不难做”,汽车存在的逻辑是要成为“改变世界的机器”。如今,两者交互的介质源于“互联网思维”,彼此借势,图谋霸业。问题是,汽车与百货不同,它是移动的终端,所赋予和承载的也许并非那么简单,不只是为了智能,还有车轮上的生活,也不仅仅是个体,而是属于社会。
从公开的资料来看,所谓的互联网汽车就是“互联网移动的终端”。也就是汽车和互联网融为一体的跨界产物。其智能化到了“只有想不到,没有做不到的”的地步。这意味着什么?有人说,汽车的智能化也就是将汽车彻底的傻瓜化。比如用DOBBY口袋无人机与互联网汽车相结合也就擦出了“科幻”的感觉,有学者据此提出了“无人机+智能汽车”的概念,帮助汽车出行会更加便利等。因此,在众多报道荣威RX5网联化的神奇中都离不开智能,还有它的出身和背景,以及名人效应等,恰恰对车本身介绍少了一些,倒是被“阿里云”和马云抢了风头。这就不免产生疑问,这究竟是商业噱头,还是跨界融合?
对于这一现象,国外的同行有点不理解。比如在德国,就不会提“互联网汽车”。他们说,我们只会说汽车+互联网。理由是,汽车的属性不能变,互联网只是汽车上的功能和配置而已,不会把汽车夸大为“万物互联”的“品类”。在日本,从厂家到消费者,对于汽车互联网技术的应用,并不觉得有什么稀奇。早在十多年前,日本就在中高端车上配备了G-BOOK(智能副驾),也就是今天汽车互联网技术的应用。此外,还有e-CRB(智能化渐进改善式顾客关系构筑)。前者是“e生活”,即现在的“互联网汽车”概念的雏形,后者则是“e”化的营销体系,被专家们称之为正在进行的“营销革命”。这些,都可以视为汽车智能化应用的先导,且已经融入汽车社会被大家所接受的成熟技术。
与当下汽车互联网热形成反差的是,无论是德国还是日本,在大城市还是在中小城市,传统汽车和微型车还是占很大的比例,对于汽车智能化和网联化的要求没有我们想象的激进和渴望,而是更在乎汽车主体的安全和质量,以及它的便利性,体感的愉悦和舒适性。但这并不是说他们没有关注到产业转型的急迫和需求的挑战,相反,无论是汽车智能还是无人驾驶乃至新能源汽车等,德国和日本的同行都是率先提出并跑在行业前面的先行者。继沃尔沃提出2020在汽车安全方面实现零伤亡目标后,丰田也在跟进,甚至说,汽车无人驾驶,以及汽车智能化技术等他们都已完成,业已推出氢燃料电池车并已实现商品化。值得关注的是,此车动力不仅彻底摆脱了对石油的依赖,还能提供家庭和其他用途的需要。事实上汽车产业已经被颠覆,具备了技术的替代性。
当然,像G-BOOK这样智能化的功能配置(导航、咨询、救援、服务、娱乐等)先是用于高端车,后用于中低端车,这不能不说是个进步。印证了“技术的进步需要奢侈品的生产使之得以实现”的事实。过去,轿车上能有车载导航就算是高级配置了,现在到了汽车进入互联智能时代。从这个意义上讲,荣威RX5上市在推进汽车网联智能的普及起到了担当的表率作用,为真正的轮上“e生活”开了个好头,实现了跨界融合,让汽车更美好的目标。这种美好相对于过去“十万元家轿”有很大的提升和质的飞跃,即通过汽车提供了顺应互联网时代下的生活方式,而不是互联网改变汽车或被解读为商业运作的噱头,是汽车进化的标志。
调查显示,互联网汽车存在的疑惑和不确定性,主要是模糊了汽车的主体,陷入了讲故事和编故事的刻意渲染与忽悠的怪圈,缺少认同的实体和价值体现,当作了概念和时髦的标签。人们质疑的不是互联网,而是动机,以这种方式入侵汽车或汽车借此运作岂能不被围观而产生异议?简而言之,汽车产业是个实体性很强的产业,它是以靠谱的产品和实力安身立命,赢得声誉和尊重,这既是生活方式,也是社会文化的组成部分。以往的经验表明,汽车发展不能走极端,而是要循序渐进,既要顺应时代潮流,也要脚踏实地,在文化和社会意义上,要有正当性,尊重发展的真实实际,而不是虚假的说教,在当下看来显得尤为重要。
2016年7月10日
写于上海