“产品和服务质量诚信承诺”活动是中国质量检验协会携手华为、海尔、格力、美的等2000家全国产品和服务质量诚信示范企业组织开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动。成功汽车作为“全国产品和服务质量诚信示范企业”,主动发布产品和服务质量标准的自我声明,让广大消费者获取质量信息,推动质量建设。
自成立以来,成功汽车便秉承“关怀每一个人,关怀每一部车”企业理念,狠抓产品品质、下功夫做好服务。成功汽车制定了严格的品质管理标准,从研发、采购、整车生产到售后服务在内的企业全价值链上实现全过程质量管理。
在新能源领域,成功汽车提出了新能源汽车整车产品3年10万、电池、电机、电控等关键零部件5年或20万公里超长质保政策。服务方面,成功汽车也建立了标准化的售后服务管理体系,通过加强人员培训、服务渠道建设提升服务能力。
“确保产品和服务质量诚信是企业应该履行的基本社会责任,也是企业发展的重要保证。成功汽车将不遗余力地致力于产品品质、技术的提升、服务能力的提升,让更多消费者放心使用成功汽车产品。”成功汽车相关负责人表示。