理想就新车物流模式未解除致歉 16日,有用户向理想汽车官方反馈称,在从杭州交付中心提车后驶入了高速公路,行驶当中出现解除自适应巡航功能后,踩踏加速踏板车辆无法提速的情况。对此,理想汽车官方发文回应称,经过我们后台和现场的诊断,已经确认为车辆的物流模式在交付用户前没有完成解除,车辆自身没有任何质量问题,对于交付过程中这个漏检失误,我们对用户表达诚挚的歉意,在完成了车辆物流模式的解除后,车辆也将正常交还给用户。
理想汽车就此事向用户表示歉意。官方表示,将更加严格的管理每一台交付新车的检查,杜绝此类问题再次出现。同时,之后我们也将通过软件更新,把物流模式的状态显示在车辆屏幕中。
此外,理想汽车CEO也就此事向用户道歉,称PDI的流程太不严谨。